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Libro de Reclamaciones

HOJA DE RECLAMACIÓN

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a su disposición.

N°: 000000001-2025-WEB Fecha: 16/10/2025 07:00:57

Razón Social: PODO ESTETIC E.I.R.L.

RUC: 20552321139

Dirección: Avenida El trebol 7169, II Etapa, Urb, Los Olivos 15072

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
Nombres
Apellidos
Tipo documento
N° de doc.
2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
S/.
3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

* RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios
** QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

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